Naar de inhoud
Pot & Polder

Juridisch

Algemene voorwaarden

Duidelijke afspraken maken een fijne avond. Deze voorwaarden gelden voor reservaties, groepen en cadeaubonnen.

Laatst bijgewerkt op 12 november 2026

Wie zijn wij?

Arty Design, Kreek 26, 9130 Kieldrecht, ondernemingsnummer BE1026.629.984.
E-mail: hello@artydesign.be — telefoon: +32 496 22 18 35

Een tafel reserveren

U reserveert via onze website of telefonisch. Online kiest u het aantal personen (tot 8), een dag en een uur. Zodra de bevestiging op het scherm verschijnt, staat uw tafel klaar.

Bent u met meer dan 8? Vraag dan een groepsreservatie aan; we bevestigen die persoonlijk.

We houden uw tafel 15 minuten vrij na het gereserveerde uur. Komt u later, verwittig ons dan even.

Allergieën

Bij elk gerecht op onze menukaart staan de allergenen, en op de pagina allergenen vindt u het volledige overzicht. Meld een allergie bij het reserveren en zeg het ook aan onze medewerkers. We werken in één keuken: sporen van andere allergenen kunnen we nooit volledig uitsluiten.

Annuleren of wijzigen

Kunt u niet komen, of komt u met minder? Laat het ons tot 24 uur vooraf weten via 03 000 00 00 of hello@artydesign.be. Zo kunnen we de tafel nog aan iemand anders geven.

Voor groepen gelden de afspraken uit de bevestiging van uw groepsreservatie, bijvoorbeeld een voorschot of een definitief aantal enkele dagen vooraf.

Prijzen en betalen

Alle prijzen op onze website zijn in euro, inclusief btw. Dagschotels en seizoensgerechten kunnen wijzigen. Online wordt er niets betaald: u betaalt aan tafel.

Cadeaubonnen

Een cadeaubon is twee jaar geldig vanaf de aankoopdatum en kan gebruikt worden voor lunch, diner of drank. Hij wordt niet in geld omgeruild. Een bon die niet volledig opgebruikt wordt, blijft geldig voor het resterende bedrag tot de vervaldatum.

Tevredenheid en klachten

Bent u niet tevreden, zeg het ons dan meteen, of laat het ons zo snel mogelijk weten. We zoeken samen een oplossing. Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de Consumentenombudsdienst — www.consumentenombudsdienst.be.

Privacy

Hoe we met uw gegevens omgaan, leest u in ons privacybeleid en ons cookiebeleid.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil is de bevoegde rechtbank bevoegd, met inachtneming van de dwingende regels die consumenten beschermen.

Reserveer een tafel